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微信点赞、微信发布活动、微信有奖转发……面对来势汹汹的互联网发展,书店人少了无奈、多了从容。随着不断地尝试与探索,他们将微信为己所用,尝到了营销甜头,不但提升销售业绩,还与读者形成互动。

  

随着微信技术自身的不断成熟与发展,近来微信营销出现4种新动作:

  

第一,微信支付将得到推广。在与当当等网站比没有价格优势的前提下,可以通过类似于南京先锋书店出售《香蕉哲学》签名书的独特形式,实现销售。这也可以成为微信支付的一种推广手段。南京先锋书店2014年将微信下单支付作为一个聚焦点。一向重视客户需求的广州购书中心,在今年也将提升和改善客户移动端的服务和支付流程,并适时推进微信会员、微信支付及相关整套O2O方案。其相关负责人指出:“虽然目前对未来微信支付读者群的数量和需求难有确切估计,但作为一种便利的支付手段,在2014年有开拓和推广的必要。”大连新华书店也希望通过微信实现线上支付的链接和转换,目前正在进行后台制作和试运行。

  

第二,与节日结合,分阶段营销成常态。在沈阳市新华书店2014年微信营销方案中,沈阳市店将举办与节日相结合的微信营销活动,如妇女节、儿童节采用微信转发抽奖活动,奖品为相关类别图书;教师节、重阳节征集祝福语,从中抽取最有感染力的5个作为中奖者,奖品为钻石卡。大连新华书店微信营销已呈常态化,且活动已连续举办多次,形成品牌。在2014年该店分别有“第五届大连读书月”、“大连第九届图书博览会”、“大型综合体——大连市新华书店中心书城开业”等四项大型活动的微营销计划。

  

第三,新技术开发应用。南京先锋书店在新技术的运用上可谓走在前列。除了微信下单外,今年还将有两个动向,一是将实现3D全景模拟化,即将书店实景以3D的形式展现,让读者在未进书店之前能够充分了解书店的信息和所需书的位置。二是与南京大学商学院合作开发的APP将上线试用,方便读者阅读和了解信息。

  

第四,根据具体活动策划宣传。与其他书店不同,“我们在微信中并没有附带过多营销的性质,更多的是根据每次活动具体情况策划宣传。”西西弗书店微信相关维护人员如是说。但可以明确的一点是,无论是宣传还是营销,都是书店适应新媒体、运用新媒体的体现,其实现销售提升的目的是相同的。(王双双 )

 

来源:中国出版传媒商报


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